Cách Xóa Tài Khoản Shopee Và Những Lưu Ý Cần Phải Biết

 

Ginee Việt Nam sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản Shopee và những lưu ý cần biết để không xảy ra lỗi trong quá trình xóa. Hãy cùng tìm hiểu với Ginee Việt Nam nhé!

04 Bước Xóa Tài Khoản Shopee

Hiện nay chưa có cách xóa tài khoản Shopee trên máy tính mà mới chỉ có cách xóa tài khoản Shopee trên điện thoại. Thêm vào đó, bạn chỉ có thể xóa tài khoản Shopee khi đã đăng nhập thành công vào trang Shopee của mình.

Để thực hiện việc xóa tài khoản Shopee, bạn cần thực hiện 4 bước sau đây:

• Bước 1: Chọn hình răng cưa ở góc trên bên phải cạnh giỏ hàng hoặc chọn Tôi ở góc dưới bên phải
• Bước 2: Chọn Thiết lập tài khoản nếu ở bước 1 bạn chọn Tôi, nếu chọn hình răng cửa thì bạn bỏ qua bước này
• Bước 3: Kéo xuống và chọn Yêu cầu hủy tài khoản như ảnh phía trên (Ở trên Đăng xuất)
• Bước 4: Chọn Đồng ý để xóa tài khoản

Chỉ với 4 thao tác đơn giản phía trên, tài khoản của Shopee đã được xóa. Rất đơn giản phải không nào?

Lưu Ý Khi Xóa Tài Khoản Shopee

Việc xóa tài khoản Shopee được coi như là “bút sa gà chết” nên bạn phải suy nghĩ, cân nhắc cẩn thận trước khi xóa và để ý thật kỹ những lưu ý sau đây nếu bạn muốn xóa tài khoản Shopee:

• Xóa tài khoản Shopee có đăng ký lại được không? Câu trả lời là không, bạn không thể khôi phục lại chính tài khoản mình đã xóa trên Shopee, mọi quyết định cuối cùng về việc có đăng ký được lại tài khoản mới hay không sẽ do Shopee quyết định.
• Bạn phải hoàn thành tất cả các giao dịch mua, bán trước khi xóa tài khoản Shopee.
• Hãy rút hết số dư trong ví Shopee của bạn bởi chỉ khi việc rút tiền đã hoàn thành thì yêu cầu xóa tài khoản của bạn mới được chấp nhận.
• Khi đã xóa tài khoản thành công, bạn không thể đăng nhập lại cũng như xem những thông tin, thông báo của tài khoản.
• Bạn phải xóa shop trên Shopee nếu bạn đang phục vụ cho việc mua bán bởi Shopee sẽ không giải quyết những giao dịch, yêu cầu mua bán từ tài khoản đã bị xóa.

Chỉ cần nhớ những lưu ý quan trọng trên, bạn sẽ không bị mắc những lỗi, những vi phạm đáng tiếc khi xóa tài khoản Shopee và đảm bảo được quyền lợi cho bạn cũng như những người liên quan.

Tại Sao Không Xóa Được Tài Khoản Shopee

Khi bạn thực hiện các yêu cầu xóa tài khoản Shopee, có một số trường hợp bạn sẽ không được chấp nhận yêu cầu, dưới đây là một trong số các lý do có thể dẫn đến việc này:

• Tài khoản của bạn chưa hoàn thành tất cả các đơn hàng mua hoặc bán. Hãy kiểm tra thật kỹ xem liệu bạn đã thanh toán tất cả các đơn hàng hay nhận được đủ số tiền từ việc bán hàng, hoàn tiền cho người mua (nếu có) hay chưa.
• Ví Shopee của bạn vẫn còn số dư hoặc giao dịch chuyển tiền chưa hoàn thành. Hãy hoàn thành tất cả các giao dịch hoặc rút số dư của bạn từ ví Shopee để có thể xóa được tài khoản Shopee.
• Tài khoản của bạn đang thuộc dạng tài khoản bị khóa hoặc giới hạn.
• Số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản Shopee đã sử dụng nhiều lần

Ngoài ra, nếu có những vấn đề khác ngoài những lý do trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được giải quyết tận tình, chi tiết hơn.